При покупке технологичных решений, таких как умное стекло или смарт-пленка, вопрос надежности и долговечности выходит на первый план. Компания FFP Glass берет на себя полные гарантийные обязательства при одном ключевом условии: интеграция, подключение и монтаж оборудования должны выполняться исключительно сертифицированными мастерами нашей команды либо официальными региональными представителями.

Эксплуатационный ресурс и правила ухода

Период эффективной службы умных материалов напрямую зависит от окружающих условий и корректности обращения с ними. Чтобы высокотехнологичное остекление годами сохраняло свои первоначальные оптические свойства, стабильность переключения и безупречный вид, необходимо строго придерживаться рекомендаций производителя.

Помните, что бережное отношение и поддержание правильного микроклимата в помещении — главный залог долговечности системы.

Приемка оборудования и естественный износ

Мы настоятельно рекомендуем клиентам проводить внимательный визуальный осмотр полотен на предмет отсутствия сколов, царапин или иных механических повреждений непосредственно в момент передачи заказа.

Обратите внимание: после подписания документов и приемки товара доказать, что дефекты возникли до начала эксплуатации или в процессе транспортировки сторонней службой, будет крайне сложно.

Также стоит учитывать, что любые материалы со временем подвергаются естественному физическому износу. На подобные изменения, вызванные стандартной повседневной эксплуатацией, гарантия компании не распространяется.

Комплексная защита при заказе «под ключ»

Выбирая профессиональную установку от FFP Glass, вы полностью защищаете свои инвестиции. В данном случае наши обязательства распространяются как на сами материалы, так и на качество монтажных работ. Гарантийный период активируется автоматически в день успешного завершения всех запланированных работ и подписания акта приема-передачи.

Нужна персональная консультация?

Если у вас остались вопросы касательно сервисного обслуживания или условий предоставления гарантии, эксперты FFP Glass всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

• По телефону — для оперативного ответа специалиста;
• Через форму на сайте — закажите обратный звонок, и мы свяжемся с вами в указанное время;
• В социальных сетях и мессенджерах — для быстрого обмена информацией;
• По электронной почте — для отправки официальных запросов и ТЗ.

Мы также всегда рады видеть вас в нашем офисе, где вы сможете лично оценить образцы продукции и подробно обсудить детали вашего проекта.